职业人际艺术的魅力

　　1、对同事的工作表示兴趣

　　看看周围，“自扫门前前雪”的现象最为普遍，对同事的工作、问题、挫折等，毫不关心；下班铃声一响，立刻冲出办公室。其实，下列话题会受到同事的赞许：

　　你的工作进行得还好吧？

　　你在工作上好像很顺利，是否有得意的地方让我们分享一下？

　　工作上有没有头疼的问题？是否需要协助？

　　虽然这只是偶而的关心，但你所得到的回馈却是相当可观的。目前很多人都喜欢推、拖、拉，惟恐做得太多而吃亏，希望你与别人不同，将来你的发展自然也会跟别人不同了。

　　2、做个好的听众

　　我们常看到不少人随时都在高谈阔论，滔滔不绝，当别人提出话题时，便转头就走。工作中仔细听，代表我们专心、认真、细心、想把事做好；工作以外或休闲中多听，能吸收很多不同的资讯。我们最大的缺点，就是只选择我们爱听的、想听的，但却排斥或忽略了他人的宝贵经验。无论是同事或主管，他们表达意见或提出指示时，应该专心而诚恳地倾听，必要时点头示意。当然，除了收集资讯之外，好听众也是对他人的尊重。

　　3、承认别人的价值成就

　　他有什么了不起？（是否自己了不起呢？）

　　那种小事，谁都可以做。（你为什么不做呢？）

　　他是他，我不是他！（难道他的优点你不以为然吗？）

　　这些想法，会妨碍自己进步，更会制造隔阂。相反地，我们应该随时让别人知道在你眼中他很有份量 。