谷歌缘何频频示好
来源:商业周刊 作者:Michael Orey 2009年09月15日
瓦格纳是对的。亚马逊网站、雅虎或是其他主要竞争对手都完全可以自由地启动自己的图书著作权谈判。但由于面临的障碍非常之大,几乎没有人认为它们会付诸行动。对于其他大部分的批评,谷歌业已成竹在胸,精心准备了相应的答复。谷歌在网络世界的力量已经过于强大了吗?不,谷歌反驳道,网络世界永远是一个竞争只有一“点”之差(just a click away)的地方。那在搜索领域的垄断力呢?瓦格纳说谷歌的优势被夸大了,像comScore这类的互联网流量统计公司,都把注意力放在专业的搜索引擎上;而对于每天在亚马逊、eBay、维基百科和iTunes等商业网站上进行的无数次搜索行为却视而不见。
尽管如此,谷歌还是意识到自己所做的每件事情几乎都要被放在竞争对手的镜头下仔细审查。举例来说,谷歌允许广告客户购买其竞争对手的品名关键词,这遭到了美国和欧洲众多企业的反对。它们认为这侵犯了商标权,但谷歌对此予以否认。布鲁塞尔的反垄断律师大卫·伍德认为,谷歌之所以能这么做,就是因为其占据着市场垄断地位。用伍德的话说,谷歌实际上就是在告诉商标所有者其他人是如何使用它们的商标的。“这根本不正常,”伍德说,谷歌这样做就是在滥用市场垄断力。伍德是欧洲传媒交易集团ICOMP(Initiative for a Competitive Online Marketplace)的法律顾问,该集团也反对谷歌的这种做法。
即便是谷歌从其搜索引擎、邮箱系统或其他产品的用户身上获得的宝贵数据,也可能会演变成一起反垄断事件。支持隐私保护的人士指出,随着谷歌市场占有率的增加,那些希望通过保护用户私人信息的安全从而与谷歌展开竞争的公司,最终可能会被挤出市场。正因为如此,联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)两年前重审谷歌对互联网广告代理商DoubleClick的并购案时,该委员会委员帕梅拉·琼斯·哈勃才提出将隐私保护问题纳入反垄断分析中来。
尽管最后联邦贸易委员会认可了DoubleClick并购案,该并购案所引发的来自监管部门的注意力也远远超出了谷歌的预期,这也直接促使谷歌打响了这场新的公共关系战役。谷歌发言人亚当·科瓦切维奇说,“我们明白,当公司发展到一定规模后,就必然要面对来自监管部门的各种疑问,更详细的审查也在所难免。尽管其中一些是由我们的竞争对手挑起的,但我们也要为这些问题作好准备。”
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