各国中央政府网站大比拼：新加坡最先进 美国小清新

　　法国

　　分功能多网并行

　　法国政府网站按不同的功能分为法国网、公共服务网、法国政府网和法国政府数据网等网站。

　　法国网主打对外宣传，充斥着法国人的浪漫，整个网站除了6幅精美的图片外看不到任何多余的文字和标点。今年5月，图片链接内容主要是法网、法国投资、戛纳电影节、科技创新和第七艺术。首页最下方，法国网还为来访者提供了法国简介、图片、天气和景点等基本信息。

　　法国公共服务网Service Public则是“细线条”展现了法国政府所能提供的所有公共服务的种类。早在1996年，法国政府就开始做互联网上的政府网站“Admifrance”，此后几年，他们发现不少问题：目录设计不合理，不能支持跨部门的查询，信息分类粗糙，没有区分是个人应用还是企业机构应用。

　　1999年7月，法国开始新的政府门户网站设计,新网站“Service Public”于2000年10月开通，受到社会的极大欢迎，用户调查反馈的满意率达97%。

　　法国政府网和法国政府数据网则更加注重发布一些最新的政府新闻和数据。这些网站互相链接，来访者不论登录哪个网站，都可以实现一键切换。

　　新加坡

　　最先进的综合服务网站

　　仅有400多万人口的新加坡堪称迷你，但它的政府服务网站却异常强大。美国大众服务管理部曾将新加坡的电子政府网站评为世界上最先进的综合服务网站。

　　不像一些亚洲国家中央政府网站那样注重为网民提供新闻报道，也不像英美等国网站那样只关注公共服务，新加坡网站将二者结合了起来，主页的上半部分为大约5条新闻报道，主页的下半部分则设置了新加坡对话、网上服务、大事日历和公共咨询等板块，让来访的网民可以获取服务并参与一些话题的讨论。

　　分析新加坡政府网站成功的原因，至少包含两个方面，一方面是起步早，新加坡从1981年就开始发展电子政务，至今已有30多年经验的积累；另一方面，新加坡政府非常重视该事业的发展，其电子政务系统完全受国家控制，没有私人的参与，政府每年在这项工程上花费了大量的资金。

　　目前，新加坡政府网站和其电子政务的发达程度已备受世人瞩目，在这个只有400多万人口的城市国家，政府的门户网站每月的点击率高达1400多万人次，民众办事基本上都通过网络完成。美国宾夕法尼亚州和加拿大的一些省都以新加坡为样板来建设自己的电子政府。