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职场必知的六条商务社交法则

    来源:国际金融报      作者:未知   2011年11月13日
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        你知道有这样子一种人:他们惹人厌烦地大笑、声调咄咄逼人、而且有本事在行业会议中把你堵住没完没了地谈论他们自己长达数小时;他们显然并无恶意,但是他们的礼仪不周会让你满心希望自己没有到场。这里有一个友善的建议:别做那样的人。在找工作的过程中,社会交往是至关重要的一环,同时也可能是最容易出错的一环。

  1.第一印象:第一印象起着很大作用,在把自己介绍给别人时,要确保你的装束、态度和总体形象都在最佳状态。

  同时,不要让你的介绍困惑别人。如果有人让你告诉他一些有关你的情况,你的解说过程从头至尾不能超过30至60秒。

  2.多听少说:自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我们多听少说。你应该花更多的时间倾听和了解你面前的人,少花时间谈论你自己。等到真正对这个人有所了解了,你才能介绍自己,以最适合对方的特定需要的方式讲述自己的故事。

  3.避免尴尬:对人友善、讨人喜欢与不合时宜令人尴尬之间的差别其实是很微妙的。

  要避免谈论一些会让人不舒服的事情,例如,请不要告诉别人你因为最近做了脑部手术或者因为被裁员而失业6个月。这么说让别人觉得大家都得要同情你,你总不会希望让这种情绪成为彼此关系的基础吧。将负面的东西含糊带过,你可以说你休了6个月的病假或者花时间旅游去了,这么说是让谈话保持愉悦的好方法。

  此外,还应了解一些基本的社交概念,比如看着对方的眼睛到额头中间的这个区域是专业的,同时要和交谈的对象保持一臂长度的距离。

   4.控制时间:占用一个人太长的时间与完全忽略他们基本上是同样糟糕的。当你看到有人慢慢将两臂交叉,别人看你身后的次数增多,或者突然爱用“反正”这个词,他们就在给你传递已经不算微妙的暗示,告诉你他们想离开了。

  要准备好几种优雅退场的方式,例如“认识你很荣幸!那边还有两个人我说过要去见一下”,或者“有什么人我可以介绍你认识吗?”如果对方仍然没有领会,这个备用招数肯定管用──“我要再去拿一杯喝的”。

  5.递上名片:到处主动递简历是不合适的,不管是在线上还是线下,你要先和别人有了交往再请他们帮忙。你应该和别人交换名片。跟对方分开稍微有了点距离之后,花点时间在纸上赶快记下刚见到的这个人的一些信息:他提到的私事,你们讨论过的新闻,或谈论过的一个商业点子。之后你可以给对方发一封短信,用这些东西来礼貌地唤起对方的回忆。

  6.跟进保持:与人交往最基本的法则也许就是:种下了新的社交关系的种子后,你必须保持跟进,养护好它。不管它是业务关系、找工作的机会还是专业上的交往,都要在24小时内和对方联系,表示认识他你很高兴。

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