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马化腾:不采取措施QQ可能三天就全军覆没

    来源:长江日报      作者:未知   2010年11月06日
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  长江日报11月6日报道 昨日上午,在深圳腾讯总部,经济观察报记者见到了马化腾。背负着无数质疑,马化腾讲述了两天来对于这场战争所作出的各种判断和决策的缘由。

  抉择之际

  记者:腾讯做出决策(宣布不再兼容360)之前是否想到会剥夺网民的选择权?

  马化腾:形势危急,再过三天,QQ用户有可能全军覆没。

  其实从360发布外挂开始我们就一直在找政府各个部门沟通,并向公安部门报案,民法诉讼也有提交,我们希望通过合法的途径解决,但我们知道这个周期非常长,形势发展得又非常快:从上周五上午360公司11点多发布到周一,就已经有2000多万用户感染扣扣保镖,并且以每天过1000万的速度增长。按照以前隐私保护器的速度计算,如果三天之内开始放量就会感染8000万QQ用户。

  我当时给出的时间是要在两天之内制止这样的蔓延,至少我们要先保证大多数人不被劫持。

  记者:难道不能通过技术手段解决问题吗?

  马化腾:没办法,360安全软件是一个电脑的底层软件,而QQ则是一个应用层的工具软件,就好像我是一个民用的运货船,而他是一个军用船,虽然船小但火力都是军事化的。事实上除了直接对抗——强制删除之外别无他法,腾讯的技术是可以做到的,但是这是违法的。我一旦强制删除他,他马上泼一个脏水过来说我违法,在用户不知道的情况下杀别人的商业软件。

  腾讯最终选择让用户先删除QQ下网避开,或者等过一段时间再装回来。

  特别是周二的时候,我们看到对方在2000多万台电脑上又更新模块,诱导用户把好友列表也拉进来,就会形成病毒式的二次传播,如果按每个用户40个好友计算,那么就会感染更多用户。当时的形势已经非常危急,其他办法已经来不及,除非紧急下网阻止传播。用户当时很难了解这些,等了解了也晚了。

  对手之间

  记者:你跟周鸿祎之间有过沟通吗?

  马化腾:好久以前有,今年没见过面,都是发短信。9月还有一次,那时候周鸿祎看到我们做电脑管家,感到很大的威胁。

  记者:周鸿祎看起来更像是一种防守型进攻,否则就有可能被腾讯逐步吃掉,是这样吗?

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